Круглосуточная поддержка клиентов: 8 800 600 75 76

Аудит и техническая поддержка всей IT-инфраструктуры

«Транспортное проектирование» — проектирование федеральных автомобильных дорог

«Транспортное проектирование»

2020 год

Основные работы, выполняемые организацией — это проектирование федеральных автомобильных дорог 1-ой и 2-ой категорий. А также полевые и камеральные работы инженерных изысканий, расчеты конструкций и сооружений, выпуск документации.

Транспроект

Исходные данные проекта

Общая численность сотрудников – более 100 человек.

Офис компании занимает 2 этажа, разнесённые по бизнес центру, а также серверное и коммутационное помещения, удалённая лаборатория.

Задачи проекта:

В связи с увольнением текущего системного администратора, необходимо было произвести аудит всей IT-инфраструктуры компании:

  • Сетевое и коммутационное оборудование, общее состояние сети (коммутаторы D-link, Hewlett-Packard, их настройки).
  • Серверы и их технические характеристики (Dell poweredge, Fujitsu).
  • Состояние серверного помещения.
  • Централизованное управление антивирусом, почтовый сервер, AD, DNS, сервер печати, серверы лицензий, кластер 1С, SQL, система резервного копирования, сервер СКУД и видеонаблюдения.
  • Установленное ПО и сервисы (Autodesk, Adobe FineReader, MathCAD, специализированное ПО, Help-desk).
  • Все учётные данные (логины и пароли, которые находились только у системного администратора).

На время проведения аудита необходимо было также обеспечить полное техническое сопровождение клиента.

Решённые задачи

  • Произведён полный аудит сети, серверного и сетевого оборудования, каналов связи и сервисов. Собрана информация об оборудовании и настройках, задокументированы логины и пароли. Описаны сервисы и их назначение.
  • С нуля создана техническая документация по текущему состоянию ITинфраструктуры.
  • Сформирован перечень рекомендаций по улучшению работы IT-инфраструктуры.
  • Осуществлено полное сопровождение IT-инфраструктуры, консультация и техническая поддержка пользователей.

Результат

Заказчик получил полную информацию о текущем состоянии IT в виде технической документации.

Обнаружены и устранены слабые места сетевой безопасности.

Решено 110 заявок пользователей.

ВОПРОС ЭКСПЕРТУ

    Аудит и техподдержка инженерной организации

    Виктор Кулемин

    Руководитель отдела интеграции. Ответит на вопросы о внедрении инфраструктурных решений.

      Аудит и техподдержка инженерной организации

      Анатолий Яхонтов

      Технический директор. Ответит на вопросы, связанные с техническими нюансами решений.