Cisco WebEx – что это?
Webex – это программный комплекс, позволяющий пользователям организовывать виртуальные конференции с множеством участников, делиться раздаточным материалом, назначать докладчиков и слушателей, показывать содержимое своего экрана, рисовать примечания, а также записывать конференции для тех, кто не смог на них присутствовать.
Вебекс доступен в нескольких редакциях, заточенных под определенные контексты применения:
- Webex Meeting – общее решение для организации виртуальных конференций, предоставляющее классические средства планирования, файлообмена, записи конференций, аннотирования, демонстрации рабочего стола.
- Webex Teams – редакция для обеспечения быстрой и эффективной совместной работы команд за счет возможности создания виртуальных рабочих пространств. Решение включает в себя инструменты, такие как: чат, обмен файлами, виртуальная интерактивная доска, планер и быстрое создание совещаний. Все эти инструменты доступны из единого интерфейса в приложении Webex Teams.
- Webex Events – версия для организаторов вебинаров, с количеством участников до 3000 и стримингом для 40,000 зрителей. Это решение предлагает средства для создания опросов, персонализированных приглашений, живой чат, назначение ролей (докладчик, модератор, зритель, и др.), возможности для репетиций перед выступлением.
Ценовые планы разнятся в зависимости от количества лицензий для сотрудников (host licenses), которым требуется регулярно создавать конференции (например, если два человека хотят создать параллельные конференции, необходимо минимум 2 лицензии).
В целом процесс организации видеоконференции прост: используя приложение, организатор запускает планировщик конференций, где указывает тему встречи, добавляет участников, задает дату и время. Участники на электронную почту получают приглашение на конференцию; в указанное время начала встречи им остается просто нажать на кнопку «Присоединиться» в письме-приглашении.
Участники могут подключаться к Webex конференциям посредством настольного приложения Cisco Webex Meetings (Teams, Events), мобильных устройств, либо специальных видеоустройств (ВКС-терминалов, IP-телефонов, оснащенных видеомодулем, и др.). Новым пользователям достаточно лишь скачать приложение на свое устройство, после чего они смогут присоединяться к совещаниям отовсюду.
В чем преимущества?
Использование видеоконференций упрощает проведение собраний и повышает эффективность использовании времени на совещаниях. Видеоконференцсвязь позволяет получить все преимущества живого общения: зрительный контакт, эмоциональную обратную связь, больше внимания собеседников. Отсутствие необходимости куда-то ехать, позволяет сэкономить деньги и драгоценное время на принятие важных решений. Возможности, предоставляемые Cisco Webex, позволяют быстро и просто собирать людей для встреч, вести дистанционное образование и вебинары, покрывая тем самым большое количество зрителей.
Один из заказчиков X NET, Медицинский Университет Караганды, в котором учатся более 6000 студентов, использует Webex для дистанционного обучения.
X NET уже 14 лет занимается системной интеграцией на средних и крупных предприятиях, является партнером компании Cisco уровня Premier и обладает командой опытных и сертифицированных инженеров для выполнения интеграции любого уровня сложности.
Пример проекта
Внедрение видеоконференцсвязи
Linde Gas
В рамках проекта были внедрены сервисы для видеоконференцсвязи и IP-телефонии. Это помогло достичь следующих результатов:
- Нулевая стоимость звонков внутри сети, при том, что звонки совершались между филиалами в разных городах и странах.
- Офисы в трех городах (Москва, Алматы и Темиртау) объединены в общую сеть.
Смотрите также
-
Корпоративные системы IP-телефонии
IP-телефония — это голосовая связь через Интернет, альтернатива аналоговой связи, позволяющая вести разговоры и передавать информацию с помощью Интернет.
-
Беспроводная телефония (Wi-Fi)
Изначально сети Wi-Fi были разработаны для передачи данных, но универсальность данного типа беспроводной связи позволяет использовать ее и для голосовой телефонии.
-
Jabber
Cisco Jabber — это приложение унифицированных коммуникаций, которое позволяет работать более эффективно, используя широкий спектр устройств независимо от местоположения.
-
WebEx
Cisco WebEx — это облачные сервисы для проведения конференций и совещаний онлайн с аудио, видеосвязью и инструментами совместной работы над документами.
-
Видеоконференции и системы TELEPRESENCE
Система Cisco TelePresence расширяет возможности совместной видеосвязи между организациями, а также удаленными работниками и мобильными пользователями, поддерживая передачу видеоданных и телеприсутствия в любой точке.
-
Контакт центры
Контакт-центры — многоканальный инструмент, который решает задачи в комплексе.