Cisco WebEx

Видеоконференцсвязь для бизнеса

Экономия на поездках, оперативное принятие решений, короткие и продуктивные совещания, эффективный функционал для совместной работы и дистанционного обучения, простота в использовании – все это описывает возможности решения Webex от вендора Cisco.

Что такое Cisco WebEx?

Webex – это программный комплекс, позволяющий пользователям организовывать виртуальные конференции с множеством участников, делиться раздаточным материалом, назначать докладчиков и слушателей, показывать содержимое своего экрана, рисовать примечания, а также записывать конференции для тех, кто не смог на них присутствовать.

Вебекс доступен в нескольких редакциях, заточенных под определенные контексты применения:

Webex Meeting – общее решение для организации виртуальных конференций, предоставляющее классические средства планирования, файлообмена, записи конференций, аннотирования, демонстрации рабочего стола.
Webex Teams – редакция для обеспечения быстрой и эффективной совместной работы команд за счет возможности создания виртуальных рабочих пространств. Решение включает в себя инструменты, такие как: чат, обмен файлами, виртуальная интерактивная доска, планер и быстрое создание совещаний. Все эти инструменты доступны из единого интерфейса в приложении Webex Teams.
Webex Events – версия для организаторов вебинаров, с количеством участников до 3000 и стримингом для 40,000 зрителей. Это решение предлагает средства для создания опросов, персонализированных приглашений, живой чат, назначение ролей (докладчик, модератор, зритель, и др.), возможности для репетиций перед выступлением.

Ценовые планы разнятся в зависимости от количества лицензий для сотрудников (host licenses), которым требуется регулярно создавать конференции (например, если два человека хотят создать параллельные конференции, необходимо минимум 2 лицензии).

В целом процесс организации видеоконференции прост: используя приложение, организатор запускает планировщик конференций, где указывает тему встречи, добавляет участников, задает дату и время. Участники на электронную почту получают приглашение на конференцию; в указанное время начала встречи им остается просто нажать на кнопку «Присоединиться» в письме-приглашении.

Участники могут подключаться к Webex конференциям посредством настольного приложения Cisco Webex Meetings (Teams, Events), мобильных устройств, либо специальных видеоустройств (ВКС-терминалов, IP-телефонов, оснащенных видеомодулем, и др.). Новым пользователям достаточно лишь скачать приложение на свое устройство, после чего они смогут присоединяться к совещаниям отовсюду.

Cisco Webex можно использовать как в виде облачного сервиса, так и виртуализированного программного решения, которое можно развернуть на своей площадке.

Облачное решение снижает требования к сетевой инфраструктуре и убирает необходимость приобретения специализированного сервера для видеоконференций.

Виртуализированное же решение – Webex Meeting Server – обеспечивает повышенную безопасность соединений благодаря шифрованию SSL 3.0, TLS 1.0 и 1.2, FIPS-140-2. Для гибкого масштабирования предлагаются опции для 50, 250, 800 и 2000 одновременных пользователей. Вместе с тем, виртуализированное решение требует наличия/приобретения специального сервера для ВКС Cisco Unified Computing System соответствующей конфигурации, а также ПО виртуализации VMWare.

В чем преимущества?

Использование видеоконференций упрощает проведение собраний и повышает эффективность использовании времени на совещаниях. Видеоконференцсвязь позволяет получить все преимущества живого общения: зрительный контакт, эмоциональную обратную связь, больше внимания собеседников. Отсутствие необходимости куда-то ехать, позволяет сэкономить деньги и драгоценное время на принятие важных решений. Возможности, предоставляемые Cisco Webex, позволяют быстро и просто собирать людей для встреч, вести дистанционное образование и вебинары, покрывая тем самым большое количество зрителей.

Один из заказчиков X NET, Медицинский Университет Караганды, в котором учатся более 6000 студентов, использует Webex для дистанционного обучения.

X NET уже 14 лет занимается системной интеграцией на средних и крупных предприятиях, является партнером компании Cisco уровня Premier и обладает командой опытных и сертифицированных инженеров для выполнения интеграции любого уровня сложности.

Пример проекта

Внедрение видеоконференцсвязи

Linde Gas

В рамках проекта были внедрены сервисы для видеоконференцсвязи и IP-телефонии. Это помогло достичь следующих результатов:

Нулевая стоимость звонков внутри сети, при том, что звонки совершались между филиалами в разных городах и странах.
Офисы в трех городах (Москва, Алматы и Темиртау) объединены в общую сеть.

ПОДРОБНОСТИ ПРОЕКТА